Autoritatea de stat abilitata cu funcție de protecție a consumatorilor este:
AGENTIA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORULUI
mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, etajul 1,5
TEL: 022 741464
Email: consumator@apc.gov.md
Examinarea reclamației se efectuează numai la prezentarea bonului de casa sau a unui alt document ce confirma faptul cumpărării produsului
